Πέμπτη 10 Απριλίου 2008

παράπονα για την τηλεφωνία και το ίντερνετ - Ελλάδα - 2007

Σε 2.404 ανέρχεται ο αριθμός των παραπόνων για την τηλεφωνία και το ίντερνετ που έγιναν το 2007 στη Γενική Ομοσπονδία Καταναλωτών Ελλάδος ΙΝΚΑ .Το ΙΝΚΑ ζητά από τη ρυθμιστική αρχή των παρόχων της ΕΕΤΤ και το Συνήγορο του Καταναλωτή οι προθεσμίες για τη μεταφορά να οριστούν αντί δύο μηνών σε τρεις ημέρες για όλες τις υπηρεσίες των παρόχων και του ΟΤΕ και να τοποθετηθούν σε όλους τους παρόχους μετρητές αναμονής εισερχόμενων κλήσεων του καταναλωτή που θα καταχωρούν μετά από 4 λεπτά αναμονής, ρήτρα-ποινή, το ποσό των 2 ευρώ υπέρ του καλούντος.
http://www.naftemporiki.gr/news/static/08/04/10/1499365.htm

Δεν υπάρχουν σχόλια: